Informativa sulla privacy aggiornata

Tutela dei dati, trasparenza e rispetto garantiti

Introduzione e valori fondanti

Xelindivo raccoglie dati personali con accuratezza, impegnandosi a proteggere la riservatezza degli utenti. Forniamo qui dettagli su modalità di raccolta, utilizzo, protezione e conservazione delle informazioni.

Ci rivolgiamo a persone interessate a percorsi creativi e, nel farlo, garantiamo trasparenza su ogni aspetto inerente la gestione dei dati personali trattati sul sito xelindivo.sbs.

Dati raccolti e finalità

Raccogliamo dati forniti direttamente dagli utenti e acquisiti in automatico, necessari per rispondere alle richieste e migliorare il servizio.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome indicati nei moduli dedicati online
  • Indirizzo email e recapito telefonico forniti dall’interessato
  • Messaggi inviati attraverso i nostri form o via mail
  • Scelta di argomentazioni o richieste specifiche
  • Feedback lasciati spontaneamente sul servizio

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP al momento dell’accesso al sito web
  • Informazioni sul dispositivo e sistema operativo utilizzato
  • Dati di navigazione come pagine visitate, tempi e preferenze
  • Dati tecnici raccolti tramite strumenti cookies e analytics
  • Log di attività per motivi di sicurezza e servizio

Come usiamo i tuoi dati

Le informazioni raccolte sono essenziali per rispondere alle richieste, migliorare il supporto, adempiere agli obblighi legali e proporre aggiornamenti su servizi e novità.

  • Risposta a richieste ricevute tramite moduli e email
  • Gestione di feedback, suggerimenti e collaborazioni
  • Miglioramento della user experience complessiva
  • Analisi di sicurezza per prevenire accessi indesiderati
  • Invio di comunicazioni su novità e aggiornamenti
  • Supporto tecnico all’utente in caso di problemi
  • Adempimenti legali e verifiche richieste dalle autorità

Il nostro impegno: Tuteliamo ogni dato personale con attenzione e adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi del trattamento.

Condivisione dei dati personali

I dati possono essere comunicati solo a partner tecnici, fornitori di servizi o autorità, garantendo sempre un trattamento conforme alla legge.

Fornitori di servizio esterni

Collaboriamo con terze parti che trattano dati solo per finalità strettamente inerenti ai servizi richiesti, garantendo sicurezza e riservatezza.

Obblighi di legge

Conserviamo e comunichiamo dati in ottemperanza a norme nazionali e richieste delle autorità.

Statistiche anonime

Raccogliamo dati aggregati per analisi statistiche senza identificazione personale.

Diritti dell’utente e tutele

Ogni utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento dei dati personali.

  • Diritto di accesso ai dati e alle finalità del trattamento.
  • Diritto alla correzione di informazioni errate.
  • Diritto alla cancellazione dei dati su richiesta motivata.
  • Diritto di ottenere i dati in un formato portabile.
  • Diritto di opposizione al trattamento dati personali.
  • Diritto di richiedere la limitazione delle operazioni.

Per esercitare qualsiasi diritto, è sufficiente inviare una richiesta scritta a xelindivo.sbs, dettagliando la propria esigenza.

Protezione dei dati e sicurezza

Implementiamo soluzioni di sicurezza informatica e tutti i collaboratori sono sensibilizzati alla tutela della privacy degli utenti.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati in transito nei nostri sistemi
  • Controllo degli accessi e delle autorizzazioni interne
  • Monitoraggio continuo delle infrastrutture informatiche
  • Aggiornamenti e patch di sicurezza regolari

Misure organizzative adottate

  • Formazione continua dei collaboratori sulla privacy
  • Procedure interne per gestione delle richieste utenti
  • Controlli periodici di conformità normativa
  • Riservatezza contrattuale verso fornitori e partner

Conservazione dei dati raccolti

I dati sono conservati solo per il tempo necessario al perseguimento delle finalità e secondo i termini previsti dalla normativa vigente.

  • Dati conservati per la durata del rapporto attivo.
  • Informazioni gestite per fini di supporto creativo.
  • Dati associati alle comunicazioni archiviate.
  • Riferimenti fiscali gestiti secondo le leggi.
  • Dati usati per informazioni e novità su richiesta.

Ogni periodo di conservazione rispetta le norme di legge italiane.

Trasferimenti fuori dall’UE

In caso di trasferimento verso Paesi extra UE, garantiamo adeguate tutele e l’uso di clausole standard europee.

  • Verifica dell’adeguatezza del Paese di destinazione
  • Applicazione di misure supplementari di sicurezza
  • Informativa puntuale all’interessato sul trasferimento
  • Limite al minimo indispensabile delle informazioni trasferite

Uso dei cookies tecnici e di analisi

Il sito utilizza cookie necessari e anonimizzati per migliorarne il funzionamento. Gli utenti possono gestire preferenze e ricevere dettagli nelle sezioni dedicate.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Abilitano il funzionamento base del sito web.
  • Analizzano utilizzo e prestazioni anonime.
  • Personalizzano alcune funzionalità secondo preferenze.
  • Arricchiscono la navigazione con servizi utili.

Impostazioni personalizzabili tramite il banner o il browser.

Aggiornamenti dell’informativa

La privacy policy potrà essere modificata per adeguamenti normativi o miglioramenti del servizio. Ogni aggiornamento sarà comunicato tempestivamente.

  • Aggiornamento sul sito xelindivo.sbs
  • Comunicazione via email, se autorizzato
  • Banner informativi in homepage
  • Ripubblicazione della data di efficacia

Si invita a consultare periodicamente questa pagina.

Contatti e richieste chiarimenti

Per qualsiasi informazione sulla privacy scrivere al nostro indirizzo e riceverai risposta rapida.

Xelindivo

Piazza Città di Lombardia 1, Milano, MI 20124 Italy

Telefono: +39.02..1303.507

Email: content@xelindivo.sbs

Ultimo aggiornamento 27 novembre 2025

In vigore dal 27 novembre 2025